Huraikan tiga peranan pengurus sebagai antara pererongan
A. Jawapan pendek: Penyelesaian konflik, pengurusan risiko, dan penyampaian maklumat.
B. Jawapan lengkap: Terdapat beberapa peranan penting yang dimainkan oleh pengurus sebagai antara pererongan. Pertama, pengurus memainkan peranan dalam penyelesaian konflik antara individu atau kumpulan dalam organisasi. Pengurus perlu mengenal pasti punca konflik dan mengambil tindakan untuk menyelesaikannya dengan cara yang adil dan berkesan. Kedua, pengurus juga memainkan peranan dalam pengurusan risiko organisasi. Ini termasuk mengenal pasti risiko yang mungkin timbul dalam operasi organisasi dan mengambil tindakan untuk mengurangkan atau menghapuskan risiko tersebut. Pengurus juga perlu mempunyai perancangan krisis yang berkesan untuk menangani keadaan yang tidak dijangka. Ketiga, pengurus memainkan peranan dalam penyampaian maklumat di antara individu dan kumpulan dalam organisasi. Pengurus perlu memastikan bahawa maklumat disampaikan dengan jelas dan tepat pada masanya, dan bahawa individu dan kumpulan memahami arahan dan matlamat organisasi. Pengurus juga perlu memastikan bahawa maklumat sensitif dijaga kerahsiaannya dan tidak disalahgunakan. Dengan memainkan peranan ini, pengurus dapat membantu memastikan operasi organisasi yang efektif dan berjaya.
