BSNSecure merupakan ciri keselamatan perbankan digital yang diperkenalkan oleh Bank Simpanan Nasional (BSN) bagi melindungi transaksi pelanggan daripada akses tanpa kebenaran. Melalui sistem pengesahan ini, pengguna boleh menyemak dan meluluskan transaksi menggunakan aplikasi myBSN Mobile dengan lebih mudah, pantas dan selamat.
BSNSecure: Panduan Pendaftaran, Pengaktifan dan Penggunaan untuk Transaksi myBSN
BSNSecure ialah ciri pengesahan keselamatan yang digunakan dalam perkhidmatan Perbankan Internet myBSN dan aplikasi myBSN Mobile. Sistem ini membolehkan pelanggan mengesahkan transaksi melalui pemberitahuan segera atau kod keselamatan khas tanpa perlu bergantung sepenuhnya pada SMS TAC.
Jadual Maklumat BSNSecure
| Perkara | Maklumat |
|---|---|
| Nama perkhidmatan | BSNSecure |
| Penyedia | Bank Simpanan Nasional (BSN) |
| Aplikasi | myBSN Mobile |
| Fungsi utama | Pengesahan transaksi perbankan |
| Kaedah pengesahan | Push Notification dan BSNSecure TAC |
| Kod keselamatan | 6 digit |
| Tempat pengaktifan | ATM atau CRM BSN |
| Tempoh menunggu | Sekurang-kurangnya 12 jam selepas pengaktifan |
| Peranti | Satu peranti berdaftar pada satu masa |
| Caj perkhidmatan | Tiada caj BSN |
Apakah Fungsi BSNSecure?
- Melindungi transaksi perbankan: BSNSecure membantu mengurangkan risiko transaksi tanpa kebenaran. Setiap transaksi yang memerlukan pengesahan perlu diluluskan melalui peranti mudah alih yang telah didaftarkan.
- Menggantikan pengesahan SMS TAC: Selepas BSNSecure diaktifkan, sistem ini menjadi kaedah utama pengesahan transaksi myBSN yang berkaitan. Pengguna tidak lagi perlu menunggu SMS TAC untuk transaksi yang menggunakan BSNSecure.
- Memudahkan urusan perbankan: Pelanggan boleh menerima pemberitahuan terus pada telefon pintar. Mereka hanya perlu membuka notifikasi, menyemak maklumat transaksi dan memilih sama ada mahu meluluskan atau menolaknya.
- Memberikan kawalan kepada pemilik akaun: Pengguna boleh menolak transaksi sekiranya mendapati maklumat pembayaran atau pemindahan wang tidak sepadan dengan urusan yang dilakukan.
Cara Mendaftar BSNSecure
Sebelum mengaktifkan kemudahan ini, pelanggan perlu memastikan mereka mempunyai akaun Perbankan Internet myBSN yang aktif dan aplikasi myBSN Mobile pada telefon pintar.
- Langkah pertama: Muat turun aplikasi myBSN Mobile melalui Google Play Store, Apple App Store atau Huawei AppGallery. Pastikan aplikasi diperoleh daripada sumber rasmi bagi mengelakkan risiko pemasangan aplikasi palsu.
- Langkah kedua: Buka aplikasi myBSN Mobile dan tekan pilihan Get Started untuk memulakan proses pendaftaran.
- Langkah ketiga: Masukkan nama pengguna dan kata laluan Perbankan Internet myBSN yang telah didaftarkan sebelum ini.
- Langkah keempat: Isikan nama peranti dan nombor pengenalan diri seperti yang diminta oleh sistem. Semak maklumat tersebut sebelum menekan butang Submit.
- Langkah kelima: Lengkapkan proses pendaftaran sehingga aplikasi memaparkan pengesahan bahawa pendaftaran peranti telah berjaya.
Cara Mengaktifkan BSNSecure di ATM BSN
Mulai 22 Ogos 2026, pengaktifan BSNSecure hanya boleh dilakukan melalui ATM atau Mesin Kitar Semula Tunai (CRM) BSN. Perubahan ini bertujuan meningkatkan keselamatan pengesahan identiti pelanggan.
- Langkah pertama: Kunjungi ATM atau CRM BSN yang berdekatan dengan membawa kad debit atau kad kredit BSN yang telah didaftarkan untuk Perbankan Internet myBSN.
- Langkah kedua: Masukkan kad ke dalam mesin dan masukkan nombor PIN kad seperti biasa.
- Langkah ketiga: Pilih menu Pengaktifan BSNSecure pada skrin mesin.
- Langkah keempat: Semak maklumat yang dipaparkan dan pastikan semuanya betul sebelum memilih YA untuk mengesahkan permohonan.
- Langkah kelima: Tunggu sehingga mesin memaparkan pemberitahuan bahawa BSNSecure telah berjaya diaktifkan.
Selepas pengaktifan, pelanggan perlu menunggu sekurang-kurangnya 12 jam sebelum boleh menggunakan BSNSecure untuk meluluskan transaksi. Tempoh bertenang ini merupakan langkah keselamatan bagi mengelakkan pengaktifan tanpa kebenaran.
Cara Menggunakan BSNSecure untuk Transaksi
Penggunaan BSNSecure agak mudah kerana proses pengesahan dilakukan melalui aplikasi myBSN Mobile.
- Mulakan transaksi: Log masuk ke Perbankan Internet myBSN dan lakukan pemindahan wang atau pembayaran seperti biasa.
- Terima pemberitahuan: Apabila transaksi memerlukan pengesahan, sistem akan menghantar Push Notification kepada telefon pintar yang telah didaftarkan.
- Semak butiran transaksi: Tekan pemberitahuan tersebut dan periksa maklumat penerima, jumlah wang serta jenis transaksi.
- Pilih Approve atau Reject: Tekan Approve jika transaksi tersebut dilakukan oleh anda. Sebaliknya, pilih Reject sekiranya transaksi tidak dikenali atau mencurigakan.
- Selesaikan pengesahan: Pastikan kelulusan dibuat dalam tempoh yang ditetapkan oleh sistem, iaitu 30 saat menurut panduan BSN.
Apa Perlu Dilakukan Jika BSNSecure Tidak Berfungsi?
Terdapat beberapa keadaan yang boleh menyebabkan pengguna menghadapi masalah ketika menggunakan BSNSecure.
- Tidak menerima notifikasi: Periksa sambungan internet, tetapan pemberitahuan dan pastikan telefon menggunakan peranti yang telah didaftarkan.
- Kod TAC tidak muncul: Buka aplikasi myBSN Mobile dan semak pilihan BSNSecure TAC. Kod enam digit boleh digunakan sebagai kaedah alternatif bagi transaksi yang layak.
- Bertukar telefon baharu: Pengguna perlu melalui proses pendaftaran dan pengaktifan semula mengikut prosedur keselamatan BSN.
- Transaksi tidak dikenali: Jangan meluluskan permintaan tersebut. Hubungi BSN dengan segera jika mengesyaki akaun telah disalahgunakan.
Pengguna juga dinasihatkan supaya tidak berkongsi kata laluan, PIN, kod TAC atau maklumat perbankan dengan individu lain.
BSNSecure membantu pelanggan BSN menjalankan transaksi perbankan dalam talian dengan lebih yakin melalui pengesahan keselamatan tambahan. Dengan memahami proses pendaftaran, pengaktifan dan penggunaannya, pelanggan dapat mengurus pembayaran serta pemindahan wang secara lebih mudah sambil menjaga keselamatan akaun peribadi.
