eTukar Bukan Guru KPM 2026: Cara Permohonan, Syarat, Semakan Keputusan, Tarikh Buka Dan Panduan Lengkap

eTukar Bukan Guru KPM 2026 merupakan sistem yang digunakan oleh Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM) untuk menguruskan permohonan pertukaran kakitangan bukan guru secara dalam talian. Sistem ini membolehkan permohonan diproses dengan lebih sistematik melalui pangkalan data berpusat serta digunakan oleh kakitangan bukan guru yang berkhidmat di bawah KPM, termasuk jawatan tertentu lantikan SPP, SPA, kader atau skim gunasama. Maklumat rasmi KPM yang dikemas kini pada 30 Julai 2026 turut menyatakan bahawa permohonan pertukaran dalaman Anggota Kumpulan Pelaksana (AKP) melalui eTukar Bukan Guru dibuka 4 kali setahun.

Apa Itu eTukar Bukan Guru?

eTukar Bukan Guru atau eTBG ialah sistem pengurusan pertukaran kakitangan bukan guru di Kementerian Pendidikan Malaysia.

Sistem ini dibangunkan bagi menguruskan permohonan pertukaran dan menyimpan data permohonan pertukaran kakitangan bukan guru secara lebih cekap dan berkesan.

Berbeza dengan sistem pertukaran guru, eTukar Bukan Guru dikhususkan kepada kakitangan yang bukan berstatus guru.

Antara fungsi utama sistem ini ialah:

• Mengemukakan permohonan pertukaran secara dalam talian.
• Menyimpan maklumat pemohon secara berpusat.
• Mengurus proses pengesahan permohonan.
• Memudahkan pemprosesan permohonan pertukaran.
• Membolehkan pemohon menyemak keputusan.
• Membantu urusan pertukaran antara lokasi atau negeri.
• Mengurus padanan bagi kes pertukaran suka sama suka.

Siapa Yang Boleh Memohon eTukar Bukan Guru?

eTukar Bukan Guru adalah untuk kakitangan bukan guru di bawah Kementerian Pendidikan Malaysia.

Berdasarkan maklumat KPM, sistem ini bukan hanya terhad kepada kakitangan lantikan SPP. Kakitangan bukan guru daripada lantikan SPA/JPA juga boleh menggunakan sistem tersebut, tertakluk kepada jawatan dan ketetapan yang berkuat kuasa.

Antara contoh jawatan yang berkaitan termasuk:

Kategori	Boleh Menggunakan eTukar Bukan Guru
Kakitangan bukan guru KPM	Ya
Anggota Kumpulan Pelaksana (AKP)	Ya, tertakluk syarat
Pembantu Tadbir	Ya
Pemandu	Ya
Kakitangan lantikan SPP	Ya
Kakitangan lantikan SPA/JPA	Ya, tertakluk ketetapan
Kakitangan kader	Ya, jika memenuhi ketetapan
Skim gunasama	Ya, tertakluk ketetapan
Guru/Pegawai Perkhidmatan Pendidikan	Tidak

Oleh itu, seseorang pemohon perlu memastikan status jawatan terlebih dahulu sebelum membuat permohonan.

eTukar Bukan Guru Bukan Untuk Guru

Perkara ini penting kerana terdapat kekeliruan antara eTukar Bukan Guru dan sistem pertukaran guru.

eTukar Bukan Guru digunakan oleh kakitangan bukan guru, manakala guru menggunakan sistem pertukaran guru yang berkaitan.

Sebagai contoh, Pegawai Perkhidmatan Pendidikan yang mahu berpindah kerana faktor jarak rumah ke tempat bertugas tidak boleh menggunakan eTukar Bukan Guru untuk membuat permohonan pertukaran guru.

Perbezaan eTukar Bukan Guru Dan Pertukaran Guru

Perkara	eTukar Bukan Guru	Pertukaran Guru
Pemohon	Kakitangan bukan guru	Guru
Sasaran	AKP dan kakitangan bukan guru	Pegawai Perkhidmatan Pendidikan
Tujuan	Pertukaran kakitangan bukan guru	Pertukaran guru
Sistem	eTukar Bukan Guru	Sistem pertukaran guru
Permohonan guru	Tidak	Ya
Permohonan AKP	Ya	Tidak

Bilakah eTukar Bukan Guru Dibuka Pada 2026?

Berdasarkan maklumat terkini KPM mengenai Pertukaran Bukan Guru, permohonan pertukaran dalaman Anggota Kumpulan Pelaksana boleh dibuat melalui aplikasi eTukar Bukan Guru yang dibuka 4 kali setahun.

Ini merupakan maklumat penting kerana terdapat FAQ lama KPM yang masih memaparkan keterangan bahawa permohonan dibuka dua kali setahun, iaitu Januari dan Julai.

Oleh sebab halaman Perkhidmatan Sumber Manusia KPM yang lebih baharu menyatakan 4 kali setahun, pemohon bagi tahun 2026 sebaiknya merujuk kalendar aktiviti semasa yang dipaparkan dalam sistem eTukar Bukan Guru.

Mengapa Tarikh Lama Tidak Wajar Dijadikan Rujukan Utama?

Jadual permohonan boleh berubah mengikut ketetapan KPM.

Oleh itu, pemohon tidak digalakkan bergantung kepada tarikh yang diperoleh daripada artikel lama atau pengalaman pemohon pada tahun terdahulu.

Perkara yang perlu diperiksa ialah:

1. Tarikh pembukaan permohonan.
2. Tarikh tutup permohonan.
3. Tarikh akhir pengesahan Pengesah I.
4. Tarikh akhir pengesahan Pengesah II jika berkenaan.
5. Tarikh mesyuarat panel.
6. Tarikh keputusan pertukaran.

Cara Daftar eTukar Bukan Guru Kali Pertama

Bagi pemohon yang belum pernah menggunakan sistem ini, proses pendaftaran dilakukan melalui fungsi pendaftaran pengguna baharu.

Langkah asasnya adalah seperti berikut:

1. Masuk ke sistem eTukar Bukan Guru.
2. Pilih pilihan “Kunci Masuk Kali Pertama”.
3. Masukkan maklumat yang diperlukan.
4. Lengkapkan maklumat pendaftaran.
5. Klik butang daftar.
6. Sistem akan membekalkan ID pengguna dan kata laluan.
7. Gunakan ID dan kata laluan tersebut untuk log masuk.
8. Lengkapkan profil dan maklumat permohonan.
9. Pilih lokasi pertukaran.
10. Semak maklumat sebelum menghantar permohonan.

Pemohon hendaklah memastikan semua maklumat yang dimasukkan adalah betul sebelum menekan butang penghantaran.

Cara Membuat Permohonan Pertukaran

Selepas berjaya mendaftar dan log masuk, pemohon perlu melengkapkan maklumat yang diperlukan dalam sistem.

Secara umum, prosesnya melibatkan:

• Maklumat peribadi.
• Maklumat jawatan.
• Maklumat tempat bertugas.
• Maklumat perkhidmatan.
• Lokasi atau tempat yang ingin dipohon.
• Maklumat berkaitan pasangan atau faktor lain jika diperlukan.
• Maklumat sokongan yang ditetapkan.
• Ruangan catatan jika berkaitan.

Semua bahagian wajib perlu dilengkapkan sebelum permohonan boleh dihantar.

KPM menjelaskan bahawa kegagalan melengkapkan bahagian yang diwajibkan boleh menyebabkan permohonan tidak dapat dihantar melalui sistem.

Bolehkah Memohon Ke Negeri Lain?

Ya.

Pemohon boleh memohon pertukaran ke lokasi lain di seluruh Malaysia, tertakluk kepada syarat dan keperluan perkhidmatan.

Permohonan boleh melibatkan:

• Dalam daerah.
• Antara daerah.
• Dalam negeri.
• Antara negeri.
• Antara bahagian di bawah KPM.

Sebagai contoh, seorang Pembantu Tadbir yang bertugas di sebuah institusi pendidikan di Semenanjung boleh memohon pertukaran ke lokasi KPM di Kuching, Sarawak sekiranya jawatan dan permohonan tersebut memenuhi ketetapan.

Bolehkah Membuat Pertukaran Suka Sama Suka?

Boleh.

KPM menyediakan kemudahan bagi kes tertentu yang melibatkan pertukaran suka sama suka.

Contohnya, seorang Pemandu yang bertugas di Kelantan ingin berpindah ke Perlis, manakala seorang lagi Pemandu di Perlis ingin berpindah ke Kelantan.

Dalam keadaan sedemikian, permohonan boleh dibuat melalui sistem eTukar Bukan Guru dan sistem boleh melakukan padanan secara automatik.

Pemohon juga boleh memasukkan nama serta nombor kad pengenalan pasangan yang ingin dipadankan dalam ruangan catatan.

Walau bagaimanapun, padanan tersebut tidak bermaksud pertukaran secara automatik pasti diluluskan kerana keputusan masih tertakluk kepada proses dan syarat pertukaran.

Proses Pengesahan eTukar Bukan Guru

Permohonan yang telah dibuat perlu melalui proses pengesahan oleh pegawai yang ditetapkan.

Pengesah I memainkan peranan penting dalam proses tersebut.

KPM menjelaskan bahawa permohonan perlu mendapat pengesahan Pengesah I terlebih dahulu. Pemohon tidak boleh mengabaikan proses pengesahan tersebut semata-mata kerana mempunyai masalah dengan pegawai yang menjadi Pengesah I.

Tarikh akhir untuk proses pengesahan boleh dirujuk melalui Kalendar Aktiviti Permohonan Pertukaran Bukan Guru KPM.

Siapakah Yang Meluluskan Pertukaran?

Bagi pertukaran AKP dalam negeri yang sama untuk sekolah harian biasa, KPM menyatakan bahawa urusan tersebut berada di bawah bidang kuasa Pengarah Pendidikan Negeri.

Walau bagaimanapun, proses kelulusan keseluruhan bergantung kepada jenis pertukaran dan bidang kuasa yang berkaitan.

KPM menyatakan bahawa keputusan pertukaran mengambil kira:

• Persetujuan Ketua Jabatan.
• Syarat yang ditetapkan.
• Keperluan perkhidmatan.
• Pertimbangan panel pertukaran.
• Kekosongan dan keperluan jawatan.

Oleh itu, permohonan yang lengkap tidak semestinya bermaksud permohonan akan diluluskan.

Faktor Yang Mempengaruhi Kelulusan

Antara perkara yang boleh mempengaruhi keputusan pertukaran ialah:

1. Keperluan Perkhidmatan

KPM perlu memastikan operasi di tempat asal dan tempat baharu tidak terjejas.

2. Kekosongan Jawatan

Kewujudan kekosongan pada jawatan atau lokasi yang dipohon merupakan perkara penting dalam urusan pertukaran.

3. Sokongan Ketua Jabatan

Permohonan perlu melalui proses pengesahan dan pertimbangan pihak yang mempunyai bidang kuasa.

4. Pertimbangan Panel

Permohonan boleh dipertimbangkan oleh panel pertukaran yang telah dibentuk.

5. Syarat Perkhidmatan

Pemohon mesti memenuhi syarat yang ditetapkan bagi urusan pertukaran berkenaan.

Bolehkah Maklumat Permohonan Dikemaskini?

Boleh, tetapi hanya sebelum permohonan dihantar.

KPM menyatakan bahawa pemohon boleh mengemaskini maklumat selagi permohonan belum dihantar.

Selepas butang “Hantar Permohonan” ditekan, pemohon tidak lagi boleh membuat perubahan biasa terhadap maklumat tersebut melalui sistem.

Justeru, pemohon perlu membuat semakan akhir sebelum menghantar borang.

Apa Perlu Dilakukan Jika Tersalah Isi Maklumat?

Sekiranya kesalahan hanya disedari selepas permohonan dihantar, perubahan tidak boleh dilakukan secara biasa dalam sistem.

Pemohon perlu menghubungi pihak pentadbir eTukar Bukan Guru untuk memaklumkan masalah tersebut.

Antara maklumat yang wajar dinyatakan ialah:

• Nama penuh.
• Nombor kad pengenalan.
• ID pengguna.
• Jenis kesalahan.
• Maklumat yang sepatutnya.
• Maklumat tempat bertugas.
• Maklumat permohonan yang berkaitan.

Pemohon hendaklah menerangkan masalah dengan jelas supaya tindakan yang sesuai dapat diambil.

Cara Lupa Kata Laluan eTukar Bukan Guru

Jika pemohon terlupa kata laluan, gunakan fungsi “Lupa Kata Laluan” yang disediakan oleh sistem.

Kata laluan baharu akan dihantar ke alamat e-mel yang telah didaftarkan.

Jika e-mel tidak diterima, antara kemungkinan ialah alamat e-mel yang didaftarkan tidak sah atau terdapat masalah berkaitan rekod pengguna.

Dalam keadaan tersebut, KPM menyatakan pemohon boleh menghubungi pentadbir eTukar Bukan Guru melalui saluran e-mel yang disediakan.

Bolehkah ID Pengguna Ditukar?

Menurut FAQ KPM, ID pengguna tidak boleh ditukar.

Walau bagaimanapun, kata laluan boleh ditukar melalui profil pengguna dengan memasukkan kata laluan baharu.

Ringkasnya:

Maklumat	Boleh Ditukar?
ID pengguna	Tidak
Kata laluan	Ya
Maklumat permohonan sebelum dihantar	Ya
Maklumat permohonan selepas dihantar	Tidak melalui kemas kini biasa

Bolehkah Membatalkan Permohonan?

Bagi permohonan yang telah dihantar, pembatalan tidak boleh dibuat secara biasa melalui sistem.

KPM menjelaskan bahawa pemohon yang ingin membatalkan permohonan perlu memaklumkan kepada Pengesah I atau Pengesah II, mengikut keadaan, sebelum mesyuarat panel bersidang.

Dalam FAQ KPM turut dinyatakan bahawa pembatalan boleh dibuat dengan memaklumkan kepada pihak pengesah supaya tidak menyokong permohonan dan mencatatkan pembatalan pada ruangan catatan.

Oleh itu, pemohon yang berubah fikiran perlu bertindak secepat mungkin.

Adakah Rayuan Boleh Dibuat Jika Permohonan Gagal?

KPM menyatakan bahawa rayuan pertukaran hanya dibenarkan bagi kes-kes tertentu dan tertakluk kepada kelonggaran syarat daripada Ketua Jabatan pemohon.

Ini bermaksud tidak semua permohonan yang gagal semestinya mempunyai laluan rayuan yang sama.

Pemohon perlu mendapatkan maklumat daripada pihak jabatan atau saluran yang berkaitan mengenai kelayakan membuat rayuan bagi kes masing-masing.

Adakah Surat Sokongan Pemimpin Dibenarkan?

Bagi permohonan pertukaran, pemohon perlu mengikuti saluran dan prosedur rasmi yang ditetapkan oleh KPM.

Penggunaan surat sokongan daripada pemimpin kerajaan atau individu berpengaruh bukan pengganti kepada proses rasmi permohonan, pengesahan dan pertimbangan panel.

Pemohon sebaiknya memastikan permohonan dibuat berdasarkan prosedur sistem dan tidak bergantung kepada surat sokongan sebagai jaminan kelulusan.

Berapa Lama Proses Penempatan Selepas Diluluskan?

Tempoh pengeluaran surat penempatan boleh berbeza mengikut negeri dan jenis urusan.

Sebagai contoh, maklumat perkhidmatan JPN Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur menyatakan bahawa surat penempatan bukan guru dikeluarkan dalam tempoh 3 hari bekerja selepas arahan penempatan diterima daripada KPM.

Tempoh tersebut merujuk kepada proses selepas arahan penempatan diterima dan bukan bermaksud setiap permohonan eTukar akan mendapat keputusan dalam tempoh tiga hari.

Perkara Yang Perlu Disemak Sebelum Menghantar Permohonan

Sebelum menekan butang penghantaran, pemohon disarankan membuat semakan berikut:

• Nama penuh.
• Nombor kad pengenalan.
• Jawatan dan gred.
• Tempat bertugas semasa.
• Maklumat jabatan.
• Negeri dan daerah pilihan.
• Lokasi yang dipohon.
• Maklumat pasangan jika berkaitan.
• Alamat e-mel.
• Nombor telefon.
• Maklumat sokongan.
• Ruangan catatan.
• Semua bahagian wajib.

Jangan terus menghantar permohonan sebelum semua maklumat disemak. Kesalahan selepas permohonan dihantar tidak boleh diperbetulkan secara biasa melalui sistem.

Soalan Lazim eTukar Bukan Guru

1. Apa maksud eTukar Bukan Guru?

eTukar Bukan Guru ialah sistem KPM untuk menguruskan permohonan pertukaran kakitangan bukan guru secara dalam talian.

2. Adakah guru boleh menggunakan eTukar Bukan Guru?

Tidak. Sistem ini khusus untuk kakitangan bukan guru. Guru perlu menggunakan sistem pertukaran guru yang berkaitan.

3. Adakah AKP boleh memohon pertukaran melalui eTukar?

Ya, AKP yang memenuhi syarat boleh mengemukakan permohonan melalui eTukar Bukan Guru.

4. Berapa kali permohonan dibuka pada 2026?

Maklumat terkini KPM menyatakan permohonan pertukaran dalaman AKP melalui eTukar Bukan Guru dibuka 4 kali setahun.

5. Bolehkah memohon pertukaran antara negeri?

Ya. Sistem membolehkan permohonan ke lokasi di seluruh Malaysia, tertakluk kepada syarat dan keperluan perkhidmatan.

6. Adakah kakitangan lantikan SPA boleh memohon?

Ya, FAQ KPM menyatakan sistem boleh digunakan oleh kakitangan bukan guru di bawah KPM sama ada lantikan SPP atau SPA, tertakluk kepada ketetapan yang berkaitan.

7. Bolehkah permohonan dikemaskini selepas dihantar?

Tidak melalui fungsi kemas kini biasa. Maklumat hanya boleh dikemaskini sebelum permohonan dihantar.

8. Saya tersalah masukkan tempat bertugas. Apa perlu dibuat?

Jika permohonan sudah dihantar, hubungi pentadbir eTukar Bukan Guru dan maklumkan kesalahan tersebut.

9. Bolehkah permohonan dibatalkan?

Boleh mengikut prosedur yang ditetapkan, tetapi pembatalan tidak boleh dibuat secara biasa selepas borang dihantar. Pemohon perlu memaklumkan kepada pihak pengesah sebelum proses panel berjalan.

10. Bolehkah pertukaran suka sama suka dibuat?

Ya. KPM menyatakan sistem boleh melakukan suaipadan secara automatik bagi kes tertentu dan pemohon boleh memasukkan maklumat pasangan suaipadan dalam ruangan catatan.

11. Adakah permohonan yang lengkap pasti diluluskan?

Tidak. Kelulusan bergantung kepada syarat, persetujuan Ketua Jabatan, panel pertukaran, kekosongan dan keperluan perkhidmatan.

12. Apa yang perlu dilakukan jika terlupa kata laluan?

Gunakan fungsi “Lupa Kata Laluan”. Kata laluan baharu akan dihantar melalui e-mel yang telah didaftarkan.

13. Bolehkah ID pengguna ditukar?

Tidak. Menurut FAQ KPM, ID pengguna tidak boleh ditukar, manakala kata laluan boleh ditukar melalui profil pengguna.

14. Bila keputusan pertukaran boleh disemak?

Tarikh keputusan boleh dirujuk melalui kalendar aktiviti permohonan pertukaran bukan guru dalam sistem eTukar Bukan Guru.

15. Adakah rayuan dibenarkan jika permohonan gagal?

Rayuan hanya dibenarkan bagi kes tertentu dan tertakluk kepada kelonggaran syarat daripada Ketua Jabatan.

Kesimpulan

eTukar Bukan Guru KPM 2026 ialah sistem penting untuk kakitangan bukan guru yang ingin memohon pertukaran tempat bertugas di bawah Kementerian Pendidikan Malaysia. Pemohon perlu memastikan mereka berada dalam kategori kakitangan yang layak, melengkapkan semua maklumat dengan tepat, mendapatkan pengesahan yang diperlukan serta mengikuti kalendar permohonan yang ditetapkan. Bagi tahun 2026, maklumat terkini KPM menyatakan permohonan pertukaran dalaman AKP melalui eTukar Bukan Guru dibuka 4 kali setahun, maka pemohon disarankan sentiasa merujuk maklumat terkini dalam sistem dan pengumuman rasmi KPM sebelum menghantar permohonan.